ارائه راهنمایی های لازم در خصوص امکانات و شیوه کارکرد سامانه بعد از تحویل پنل پیامک، از مهمترین وظایف سامانه ها در قبال مشتریان می باشد که متاسفانه در بسیاری از موارد به آن بی توجهی می شود.
سیباپنل علاوه بر پشتیبانی 24 ساعته از قسمت تیکتینگ، فایل راهنمای سامانه را نیز آماده سازی نموده است که می توانید در این قسمت پشتیبانی->بخش راهنما دانلود نمایید.